如何把社會化營銷做到“無形”?

閱讀  ·  發布日期 2016-09-01 16:25 舞雜  ·  admin

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你(nǐ)有沒有在工(gōng)作(zuò)或者生活中(開好zhōng)意識到一個問題?隻要是營銷,就有可能讓不地客戶産生反感。可能你(nǐ)會想去研究一下他的思路或習答者産品,但是還是有很多人會因為意識到他在營銷,而不(bù)去買他的産品。當你(但快nǐ)意識到一個人在做營銷的時候,你(nǐ)會覺得很反感。那麼怎麼能讓别數離人不(bù)反感呢?讓營銷做得不(bù)像營銷!那麼問題來(lái)了,如何裡音做到讓營銷不(bù)像是營銷?聽(tīng)上去是十分的容易,著通但是做起來(lái)又不(bù)知道從何下手。

在談這個之前我們(men)來(lái)看(kàn)一個這樣的例子(zi歌子):前幾天我女(nǚ)朋友(yǒu)問我,她如果要賣酵素的話,怎麼醫林做?我說,你(nǐ)可以在朋友(yǒu)你人圈發了這麼兩條說說——第一條是這樣:老公最近太胖了,有朋友(yǒu)送了點酵機海素,給他的吃(chī)一下試試,看(kà冷去n)看(kàn)一個月後能不(bù)能減下來(lái),想圍觀的點贊。(然後在木厭評論區裡(lǐ)回複自己一句話:不(bù)要問我買,我又不(b哥舊ù)是賣貨的,我隻是讓他試用一下,一個月如果有校志效,我可以幫你(nǐ)們(men)問我問)一個月之後————第二劇紅條朋友(yǒu)圈:他還真的瘦了十來(lái)斤……上對比圖!真是不件影(bù)可思議。(再補一句評論,上次找我要酵素的朋友(yǒu你相)私聊我,人多的話,我幫你(nǐ)們(men)團購一下。)

大家有沒有想過,為什麼呢?在這個例子(zi)中(zhōng),從客戶的角度不舞,首先我沒有來(lái)銷售産品,而是拿出了一個具海購有社會化信息的事件,讓大家對這個事件産生關注,然朋輛後再引導對産品産生關注。(在這個時候,千萬不(bù)要直接去銷售,不(bù)然客戶會對你(nǐ)産生照通非常大的抵觸。這個時候有個東西(xī)會增加客戶信任,叫做“一緻性”。)一緻性是什麼呢?你(nǐ)看(kàn),在朋友(yǒu)圈說空看是使用這個産品一個月,那我一個月之後再說這個産品,這樣的你南行為會讓客戶容易覺得我是很可信的。保持這個一緻性,老老對方就不(bù)會覺得你(nǐ)隻是在賣貨。為什麼呢?常人思維是這樣:如果你(章木nǐ)是急着賣貨的,我問你(nǐ)你(nǐ)肯定會急着把貨物(wù)推銷說服出來(lái),而你(nǐ)卻說的是我幫你(nǐ)商下們(men)問問,這裡(lǐ)就做到了兩點第一是降低了讓對方明化來(lái)買的需求感,第二點你(nǐ)給消費者的印象不(紅西bù)是你(nǐ)要賣東西(xī),而是你(nǐ)幫了他費老一個忙去問一下,對了你(nǐ)反而變成幫忙的人空線了。這就是你(nǐ)保持了一緻性的“我不(b輛是ù)是一個賣東西(xī)的”。

看(kàn)完上面例子(zi)以及分析,那麼怎著那麼才能把營銷做到無形,從思維層面來(lái)愛湖講,要明白一個問題:

“隻要你(nǐ)想着做營銷,你(nǐ)是沒有辦法把生玩營銷做到無形的。”那麼新(xīn)問題來(lái我唱)了,我們(men)如何不(bù)想着做營銷,卻還能達到營銷的效果?把營銷近微本身,變成一個社會化的事件。這個事件沒有任何和銷售相關的東西(會們xī),就和我剛剛舉的例子(zi),我所發的東西(xī)沒有一點和銷售通紙相關,即使你(nǐ)來(lái)問我,我也不(bù)會推銷這個東西(xī)山做,而是說“我幫你(nǐ)問問。”這,就是要大家把營銷做成沒有營銷。到雜完成了對上面一點的理解,第二個重要的點就是不(bù)是你(nǐ)想要去賣,而是少都對方想要買,任何情況下,你(nǐ)想要去賣,你(nǐ)都把你煙雨(nǐ)的産品賣不(bù)出去,而隻有消費者好高想買的時候,你(nǐ)才能賣得出去,你(nǐ)永遠習兒無法将你(nǐ)的産品賣給一個對你(nǐ)的産品器月毫無需求的人。如果你(nǐ)去像一個男的推銷衛生棉、衛生巾子厭,不(bù)管你(nǐ)的銷售技巧有多好(hǎo),你(nǐ)99%的幾率化綠都會吃(chī)閉門羹的,而剩下的1%如果不(bù)看錢是他的女(nǚ)朋友(yǒu)正需要(或裡拍者他要拿來(lái)墊腳),這些需求,你(nǐ學又)連這1%的機(jī)會都沒有!

總結一下兩個非常重要的點:第一就是不(bù)要想着去兒些做營銷;第二點就是不(bù)要想着去賣,而是要想着爸去對方來(lái)買。

那麼了解了這兩點的以後,我們(men)還需動國要注意的點什麼——分析客戶。

怎麼分析客戶呐,不(bù)知道有沒有人去了解過客戶。你(n睡內ǐ)們(men)一定聽(tīng)過這樣一句話:人以群分,物(wù嗎都)以類聚。“在你(nǐ)的目标客戶身邊一定還有更多目标客戶”你(nǐ)要是賣蛋錢生糕,買你(nǐ)蛋糕的她身邊一定會有其他喜歡吃(chī)蛋糕的人,你(nǐ哥謝)賣籃球,你(nǐ)客戶身邊一定會有一起打籃球的人。那麼在社舊光會化營銷中(zhōng)需要用好(hǎo)這一點,比如你(nǐ)需要篩選你(nǐ)的目标客戶,但是你(nǐ)冷近沒有足夠的流量,也沒有足夠的精力。怎麼辦?那麼你(nǐ)就要讓你(nǐ)的客戶冷會幫忙篩選你(nǐ)的目标客戶,因為你(nǐ)的做無法自己去篩選所有的目标客戶。

給大家舉一個例子(zi)幫助理解(真實事件,雨制雖然例子(zi)是護手霜)一個賣護手霜的人搞了一個這這自樣的活動(dòng),說在晚上12點之前免費送護手霜,但不(bù)是白送的,近地你(nǐ)推薦你(nǐ)的朋友(yǒu)加她,在備草視注中(zhōng)報你(nǐ)的名字,如快校果有三個人報你(nǐ)的名字送1份,有6個人報名送2兩份,要是有10很玩人以上報你(nǐ)的名字送3份,她第一次搞完效果比較好(hǎo近姐)。第二天很多人加她,但是她說這一天已經不(bù)搞活動(dòng西做)了,然後很多人說你(nǐ)再搞一次吧,我都拉了民相這麼多人加你(nǐ)了,于是她就說,昨天很多人加我,所以今天已經沒有多說購少(shǎo)貨了,今天幫我拉到10以上的統一老機發兩份,現在還剩400份,把貨發完為止,先到先得。在3天時畫東間(jiān)内,她微(wēi)信上加了2700多個目知高标客戶。有朋友(yǒu)會有疑問了,如果我們(men)不(bù)需要這物道個産品,即使我們(men)加了她,也不(bù)會賣東西(xī),那她讓你農我們(men)加她還有什麼意義嗎(ma)?目綠志标客戶的朋友(yǒu)也會這麼想,你(nǐ)為了一點好(hǎo)處就叫讀兵我加别人好(hǎo)友(yǒu),我才不(bù)願意加,所以,目标客戶通常水市會去找同樣對護手霜感興趣的朋友(yǒu)加,或者說服朋呢弟友(yǒu)變得感興趣。明白怎麼讓目标客又綠戶幫忙篩選目标客戶了麼?這就是第三點:在你(nǐ)的目标客戶身邊你(nǐ厭水)一定還有你(nǐ)的客戶。如果你(nǐ)沒銀師有資源去做推廣,你(nǐ)就可以給你(nǐ)的目标客戶一些優惠、利綠刀益讓他們(men)幫你(nǐ)推廣,幫你(nǐ)篩選術技客戶。

社會化營銷,社會化就要有人來(lái)參與,隻有你(nǐ)一個人來(l人國ái)做,那不(bù)叫社會化。

所以社會化營銷,就需要讓大家來(lái)參與。現在我們(men)有了三媽有個重要的點:一不(bù)要想着去做營銷;二不(bù)要想着去賣,而是要想着對方雪子來(lái)買;三在你(nǐ)的目标客戶身邊你(nǐ)一定風體還有你(nǐ)的客戶這就完了麼。不(bù)對,要做數員到社會化營銷我們(men)還需要做到一點就是:布爸時局。

為什麼我們(men)要布局,相信做營銷的人都知道兵在要布局,那麼社會化營銷要怎麼布局呢?我們(men)需要一個大家靜書非常熟悉的東西(xī):文案。在我的文案營女愛銷課程中(zhōng),把用來(lái)布局頻明的文案分為了三類:流量文,轉化文和成交文。流量文是如路用來(lái)做流量,以及客戶篩選的,通常沒有什麼廣告。轉化文是用來(lái舊裡)做客戶教育的,通常也不(bù)表現出太多的男暗營銷元素在内。成交文是大家能意識到的營銷文案,通常會讓精準的目近醫标客戶産生購買行為,而非精準的客戶看(kàn)了沒感覺。流量文轉化到轉化文他房,轉換文轉化到成交文,這樣布局,客戶就會認數拍為他是自己想要購買的,而不(bù)是你(nǐ)在推銷。

為什麼我們(men)會對營銷這麼反感,其實你(nǐ)報黑在做營銷的時候有人罵你(nǐ)或者你(nǐ)在罵費數别人做營銷的,這是因為,大多數人做的并不(bù微熱)是營銷,而是推銷。你(nǐ)們(men)可能遇到過一些這姐兵樣的例子(zi),你(nǐ)走在大街上,了筆一個零售店大媽把你(nǐ)攔下來(lái)給你(nǐ)發傳單道湖,推銷衣服。你(nǐ)并不(bù)需要,但是她一定要拉農姐着你(nǐ),大多數人出于禮貌就收下了傳單,但是過不(bù)了多久就扔了。弟廠又例如,一個賣女(nǚ)鞋的銷售員硬要給一個男生推銷女(nǚ)生的說唱鞋子(zi),你(nǐ)覺得他會不(bù)會反感?舉了例子(zi),樹們大家就豁然開朗了。為什麼刷朋友(yǒu)圈的人很讨厭?因為他刷的不(bù)是我銀路們(men)要的産品啊!如果我正好(hǎo)在廁所裡(lǐ員美),發現沒紙(zhǐ)了,有人刷朋友(yǒu)圈說送紙(zhǐ信河)上門,我不(bù)但不(bù)會反感他,還會很樂(yuè)意找頻他他買這個服務。

客戶會反感的原因并不(bù)是因為你(n術科ǐ)做銷售,而是因為他不(bù)需要。人家不(bù)需要,你(n綠地ǐ)硬要塞給他,他當然反感了!所以第一步就是篩選客戶,流量文的目的就是吃身篩選出那些你(nǐ)的目标客戶,篩選完了做什麼呢?做客戶教育,隻有篩選出的目标爸自客戶你(nǐ)才能告訴他你(nǐ)的産品有優勢,而這,就是有工轉化文的工(gōng)作(zuò)了。最後是成交,成交是什麼意男少思呢?你(nǐ)給他們(men)一點小(xiǎo)便宜,或船刀者限時打折,讓客戶具體(tǐ)産生成交行為,成交文就是做這美去最後一步,引導客戶掏錢的。這,就是如何把營銷做到無形如何讓客那頻戶在整個過程中(zhōng)覺得是自己要買,而不(bù)是你(nǐ)要賣。

最後總結一下,四個重要的點

一,不(bù)要腦子(zi)裡(lǐ)隻想着“銷售”。

二,不(bù)是你(nǐ)要賣,而是客戶想要買。

三,你(nǐ)的目标客戶身邊一定還有你(是謝nǐ)目标客戶。

四,先策劃、提前布局。